Så här tycker våra kunder

Här kan du se vad vad våra kunder tycker om vår butik. Varför inte skriva en egen recension?

KOMMENTARER 704

  • Är det möjligt att få varorna levererade i brevlådan?

    • Hej Peter,
      Det beror på vilket transportombud du anlitar. De flesta transporterar ditt paket hem till dörren där du själv väljer dag och tid för leverans.
      Hälsningar, Anna

  • 2018-09-01 gjorde en beställning hos drinko den 15-08 med order nummer 823220308 nu undrar jag vad mitt paket har tagit vägen vill ha svar på detta snarast

    • Hej Bert,
      Tack för din order hos oss. du måste dock räkna med en leveranstid på 4- 10 dagar. När paketet är hämtat mailar ditt transportombud dig en länk dr du kan följa paketet.
      du kan sedan även välja dag och tid för leverans. Hälsningar, Anna

  • Hej , nu har hela veckan gått och jag har fortfarande inte fått varorna kan du se vart dom har tagit vägen ?? 
    Ordernummer 218561

  • min order :218807 gjordes 16/8 står att frakbolaget dem hämtades 18/8 men jag har inte hörr något ifrån dem ännu. var är varorna?

    • Hej Helen
      Jag fick veta att du fått din leverans nu och jag hoppas allt fungerade bra. Ha en bra dag
      Hälsningar, Anna

  • Hej!
    Jag undrar bara att vart min order har tagit vägen? Jag har beställt varorna på 16/8! Ordernr: 346182??

    • Hej Beata.
      Din order är hämtad av ditt transportombud nu så räkna med leverans under veckan. Håll koll länken du fått av dem så kommer du se när paketet anländer till Sverige.
      Hälsningar, Anna

      • hej anna, jag har kollat linken men man ser inte vart mina order är, hur kan jag vara säkert på att jag får hemm mitt paket nu i veckan? ordernummer:346182

        • Du får hålla koll på den länk du fått av ditt transportombud. Där ska du se en uppdatering i dag eller i morgon.
          Hälsningar, Anna

  • hej! jag undrar vart min order 345868 tagit vägen? inte ett livstecken! mvh johan

    • Hej Johan
      Din order 345868 är hämtad av ditt transportombud nu så räkna med leverans under veckan. Håll koll länken du fått av dem så kommer du se när paketet anländer till Sverige.
      Hälsningar, Anna

  • Ronald här nu beställde ja varor den 20/8 och nu ska ja se om de tar lika lång tid denna gång

  • Jag beställde runt den 7/8 och inte fått varorna än
    När kommer dom ?
     Ordernummer

    218561

    • Hej Simon.
      Din order är hämtad den 18 august av ditt transportombud då vi har fått invänta varor till din order. Räkna med leverans under nästa vecka.

      Hälsningar,
      Anna

  • Beställde vin 6/7-18 som aldrig kom troligtvis försvunnit, en leverans bokad 10/8-18 och den har ej heller kommit.

    • Hej Susanne.

      Jag kollade på din order 217892 från 6e juni och den är makulerad tillsammans med fakturan.
      Jag hittar ingen order från augusti på din mailadress så jag ber dig kontakta oss på kundservice så kommer vi kunna hjälpa dig där.

      Hälsningar,
      Anna

      • Hej
        Tyvärr är fakturan ej borttagen.
        Står fortfarande att varorna är på väg skickades för 2 månader sen, lite väl länge o varorna lär inte komma än på ett tag om de nånsin kommer.

        • Hej
          Nu när jag gör ett kollisök är ordern borta, har åkt fram o tillbaka Norrköping -Stockholm

  • Hej
    Jag beställde varor samt frakt den 29/7 och har inte fått nåt svar alls av mitt fraktombud.
    Var är mina varor och när kommer dom?
    Ordernummer: 823219678 från decargo
    Ordernummer : 345632 från Drinko

    Mvh Lena

    • Hej Lena.

      Jag har pratat med ditt transportombud och de kommer leverera ditt paket under veckan. Du kan maila dem så får du spårning av ditt paket. Kontaktuppgifter hittar du i orderbekräftelsen du fick av dem. Hälsningar, Anna

  • Tack Anna de kom fram till slut men tog kanske lite väl långtid men tack i all fall.
    MVH Lars Lindberg

  • Då provar jag här istället eftersom jag inte får något svar när jag mejlar er. Jag har handlat och betalat fraktbolaget den 26/7 men ännu inte fått se varken varor eller tracking nr så måste jag ju undra vad detta är för skämt? Ordernummer: 345536

    • Hej Simon.
      Jag kollade på din order och den är hämtad av ditt fraktombud så jag måste be dig kontakta dem så kan de spåra din försändelse.
      Hälsningar, Anna

  • MIn fru beställde bl.a 2st explorer 1 liters på kampanjpris 269kr. Fick istället 2 flaskor 70cl.
    Mycke dåligt tycker jag!!!!!

    • Hej Kenth,
      Ja det var inte bra och det får vi självklart kompensera dig för. Kontakta oss på kundservice med ditt ordernummer så hjälper vi dig med det. Hälsningar Anna

  • Ja Torbjörn, Laurensvinhandel har en bra affärs ide men brister i kundhandtering och transport sida är själv utsatt.
    MVH Lars Lindberg

    • lars och torbjörn:
      dom va perfekta för bara ett år sen ungefär
      då kom paketen till mjölby på bara 3 dagar
      men när dom ändrade så tar det lång tid

  • La precis in en beställning 218428. Frakten har dragits från mitt konto via decargo.eu
    Men det har inte kommit någon bekräftelse och hos er ser den inte ut att vara betald. Kan ni bekräfta att min frakt är betald. Ser ni det på en gång el dröjer det ett tag efter det dragits ifrån kontot??

    • Hej Madeleine,

      Decargo har nu bekräftat att de hämtar din order så allt är nu OK. Vi mailar dig då paketet är hämtat

      Hälsningar Anna

  • Har beställt varor som uppdelades i 3 olika paket. Har fått 2 men har väntat i flera veckor på det 3-e.
    Ingen kan svara på var det är .
    Är det på g eller är det borta :-(
    Best nr 823217535

    • Hej Anders,

      Kontakta din ombud du använt för transporten med de varor du saknar så kommer de kunna hjälpa dig med det saknade paketet.

      Hälsningar, Anna

  • Hej Drinko,

    Jag försöker hitta ett telefonnummer eller mail till Decargo. Ska på semester nu och kommer inte vara vid leverans, så måste be dem skjuta upp leveransdatum.

    Tack på förhand,

    Jens

    • Hej Jens,
      Paket som De levererar ska kunna ligga och vänta i 14 dagar hos närmaste ombud så välj bara leverans dit då de kontaktar dig.
      Är du borta längre än 14 dagar så når de dem via mail. Bara svara på den orderbekräftelse de skickat till dig.

  • Var är min varor?? Min ordernummer 823218781

    • Hej Rasoul.

      Jag kollade på din order och den hämtades i fredags så du borde få en uppdatering under veckan där du kan följa paketet hem till dig. Hälsningar Anna

  • En förfrågan av varor beställda 26/4 inget händer väntar på svar om reklamation. Frågar för Ronald och han är orolig vill gärna ha sina varor.
    MVH Lars Lindberg

  • Beställde för 5 veckor sen inte fått nåt än djävla skit detta

    • Hej Janne,

      Jag såg att du fick din leverans idag. Hoppas det smakar.

      Hälsningar, Anna

  • Hej Gjorde en beställning den 7 juni och har nu fått allt, inget krångel alls, kunde eventuellt ta någon vecka extra, vilket det gjorde. Fick min leverans precis som beställt för ett par dagar sedan.

  • Jag fick det jag beställde .. och har bara gott att säga om Laurens Vinhandel .mycket bra kontakt med kundtjänsten , John hade hand om mitt ärende .. lite oklarheter med beställningen , allt löste sig till det bästa !

  • Beställt 20180511 väntar fortfarande. Helt Uruselt

    • Hej Birgitta.
      Jag kollade på din order och jag ser att du mottagit ett av 2 paket. Jag svarar dig på mailen hur vi löser det andra så du ska få dina varor.
      Hälsningar, Anna

  • när man lägger beställningar ex på laurensvinhandel så ser man den inte på "mina sidor" längre
    varför?

  • Hej. Fått mejl från er om att fraktbolaget inte kontaktat er. Jag gick via er länk och hamnade hos Decargo. Fyllde i formuläret och betalade med Master Card den 2018-06-07 detta gäller bokning # 217459.
    Häls Per C

Artiklar 101 till 125 av totalt 470

Lämna en kommentar
Vikt på din order: kg (Max 80 kg)
Gå till kassan X
.