Så här tycker våra kunder

Här kan du se vad vad våra kunder tycker om vår butik. Varför inte skriva en egen recension?

KOMMENTARER 543

  • Hej. Tänkte kolla om order#346638 är på ingång. Vänliga hälsningar martin

    • Hej Martin,
      Kollade på din order 346638 och den är hämtad så du bör ha en uppdatering inom 1-2 dagar nu.
      Hälsningar, Anna

  • Hej,

    Har fest nu på lördag den 22 september. Jag beställde den 9 september. När jag frågade både er och er fraktfirma Decargo om ni skulle hinna leverera var svaret från båda JA!

    Nu har jag fått jaga er och fått reda på att mitt gods fortfarande inte ens lämnat Tyskland. Fantastiskt dåligt att ingen av er kan höra av er till era kunder och meddela att ni misslyckats.

    Vill härmed avbeställa order 219298 och få mina pengar återbetalda.

    Förväntar mig återkoppling under dagen.

    Mvh Mikael

    • Hej Mikael,

      Jag är ledsen det har dragit ut på tiden. Din order är hämtad och är på väg och hinner den inte fram i tid så kan du bara låta den gå i retur.

      Hälsningar, Anna

  • Hej !
    Har väntat snart två månader på mina varor, För två veckor
    så fick jag ett medelände att ni sökte en fraktare Jag hadde
    då medelat LAUREN detta jag brukar ha dem till det. vad är
    problemet, snälla var årlig, det är sorgligt att be en så stor
    firma att flyta ram så jag kan få betala SVEA för deras tjänst

    Morgan

    • Hej Morgan.
      Skriver du ditt ordernummer så kan jag kolla vad som hänt?
      Det ska inte vara några leveransproblem.

  • Fick besked att mina varor packades den 31/8, nu är det den 10/9 har inte hört ett ljud om att är hämtade eller på väg? Ordernr 346515 ! Frakten betalade 31/8!

    • Hej Rolf. Ditt paket är hämtat och du kommer få en uppdatering senare i veckan.
      Kolla med Decargo så kan de ge dig mer exakta uppgifter om vart ditt paket är.

      Hälsningar,
      Anna

  • Hej
    Beställde varor med ordernummer 346338. skrev i more har fått pratade
    med SVEA om att flyta på sist dagen två gånger men har inte hört
    i fen er jag har lurens transport. Ni plockat ihop min order 2018-08-23
    Hoppas på svar MORGAN

    • Hej Morgan
      Jag såg att du nu kunde välja dag för leverans på din order. Så du kommer ha den innan helgen.

      Hälsningar, Anna

  • Hej Anna, du glömmer väl inte att skriva till mig?

    Med vänlig hälsning

    Ebbe Lindh

    • Ebbe vi gör som så att vi paketerar ett nytt paket till dig eftersom paketet verkar vara borta. Hälsningar, Anna

      • Jeanette Andersson 19:36, september 8, 2018

        Hej! Jag glömde beställa frakt till min beställning hoppas ni kan fixa det jag hittade inte att jag kunde beställa frakt jag tryckte där men det hände inget. MVH Jeanette Andersson. 0706867339

      • Tack Anna det låter jättebra! Skickar du mig kolli-ID sedan?

        Hälsningar Ebbe Lindh

  • beställde i början av augusti, har ännu i dag 6/9 inte fått mina varor, kommer inte rekomendera Drinko. Om inte nått annat fraktbolag kan köra ut grejerna.

    • Hej Helena,
      Jag beklagar att det tagit så pass lång tid. Decargo har haft stora förseningar med leveranserna här ner i Tyskland och arbetar på att få det hela att gå snabbare.
      Hälsningar, Anna

  • Karl-Eric Westerberg 07:16, september 5, 2018

    Hej beställde varor 21/8 och har fått medelande om att det är hämtat
    av decargo. har inte fått det än, och är bekymrad varför fraktbolaget
    inte svarar på mina mail fast dom lovar detta har skickat 2 stycken.
    Undrar om ni verkligen ska anlita ett sådant bolag som är så nonchalanta
    mot sina kunder

    Med vänlig hälsning karl-eric

    • Hej Karl-Eric,
      Ditt transportombud har hämtat dina paket i måndags så du kommer få en uppdatering nu i veckan på den länk de skickat dig så du kan följa paketet.
      Du kan lita på Decargo som du gjort de senaste köpen hos oss. =)

      Ha en bra dag

      Hälsningar, Anna

  • Jag beställde mina varor den17/8. Ordernr 218691.
    Dom skulle hämtas den 21/8 av Decargo.
    Men, inga varor än?!?
    Dåligt! Vad händer?

    • Hej Sara
      Jag är ledsen det dragit ut på tiden. Ditt transportombud har hämtat dina paket i måndags så du kommer få en uppdatering nu i veckan på den länk de skickat dig så du kan följa paketet.

      Hälsningar, Anna

  • Hej.
    Fick mejl från er om att mina varor med ordernummer 345931 är upphämtade av Decargo och skulle levereras i mitten av förra veckan. Jag har fortfarande inte fått något paket och kan fortfarande inte se att via postnords app att paketet skulle vara överlämnat till dom.

    Med vänlig hälsning,
    Carina Undin

  • Är det möjligt att få varorna levererade i brevlådan?

    • Hej Peter,
      Det beror på vilket transportombud du anlitar. De flesta transporterar ditt paket hem till dörren där du själv väljer dag och tid för leverans.
      Hälsningar, Anna

  • 2018-09-01 gjorde en beställning hos drinko den 15-08 med order nummer 823220308 nu undrar jag vad mitt paket har tagit vägen vill ha svar på detta snarast

    • Hej Bert,
      Tack för din order hos oss. du måste dock räkna med en leveranstid på 4- 10 dagar. När paketet är hämtat mailar ditt transportombud dig en länk dr du kan följa paketet.
      du kan sedan även välja dag och tid för leverans. Hälsningar, Anna

  • Hej , nu har hela veckan gått och jag har fortfarande inte fått varorna kan du se vart dom har tagit vägen ?? 
    Ordernummer 218561

  • min order :218807 gjordes 16/8 står att frakbolaget dem hämtades 18/8 men jag har inte hörr något ifrån dem ännu. var är varorna?

    • Hej Helen
      Jag fick veta att du fått din leverans nu och jag hoppas allt fungerade bra. Ha en bra dag
      Hälsningar, Anna

  • Hej!
    Jag undrar bara att vart min order har tagit vägen? Jag har beställt varorna på 16/8! Ordernr: 346182??

    • Hej Beata.
      Din order är hämtad av ditt transportombud nu så räkna med leverans under veckan. Håll koll länken du fått av dem så kommer du se när paketet anländer till Sverige.
      Hälsningar, Anna

      • hej anna, jag har kollat linken men man ser inte vart mina order är, hur kan jag vara säkert på att jag får hemm mitt paket nu i veckan? ordernummer:346182

        • Du får hålla koll på den länk du fått av ditt transportombud. Där ska du se en uppdatering i dag eller i morgon.
          Hälsningar, Anna

  • hej! jag undrar vart min order 345868 tagit vägen? inte ett livstecken! mvh johan

    • Hej Johan
      Din order 345868 är hämtad av ditt transportombud nu så räkna med leverans under veckan. Håll koll länken du fått av dem så kommer du se när paketet anländer till Sverige.
      Hälsningar, Anna

  • Ronald här nu beställde ja varor den 20/8 och nu ska ja se om de tar lika lång tid denna gång

  • Jag beställde runt den 7/8 och inte fått varorna än
    När kommer dom ?
     Ordernummer

    218561

    • Hej Simon.
      Din order är hämtad den 18 august av ditt transportombud då vi har fått invänta varor till din order. Räkna med leverans under nästa vecka.

      Hälsningar,
      Anna

  • Beställde vin 6/7-18 som aldrig kom troligtvis försvunnit, en leverans bokad 10/8-18 och den har ej heller kommit.

    • Hej Susanne.

      Jag kollade på din order 217892 från 6e juni och den är makulerad tillsammans med fakturan.
      Jag hittar ingen order från augusti på din mailadress så jag ber dig kontakta oss på kundservice så kommer vi kunna hjälpa dig där.

      Hälsningar,
      Anna

      • Hej
        Tyvärr är fakturan ej borttagen.
        Står fortfarande att varorna är på väg skickades för 2 månader sen, lite väl länge o varorna lär inte komma än på ett tag om de nånsin kommer.

        • Hej
          Nu när jag gör ett kollisök är ordern borta, har åkt fram o tillbaka Norrköping -Stockholm

  • Hej
    Jag beställde varor samt frakt den 29/7 och har inte fått nåt svar alls av mitt fraktombud.
    Var är mina varor och när kommer dom?
    Ordernummer: 823219678 från decargo
    Ordernummer : 345632 från Drinko

    Mvh Lena

    • Hej Lena.

      Jag har pratat med ditt transportombud och de kommer leverera ditt paket under veckan. Du kan maila dem så får du spårning av ditt paket. Kontaktuppgifter hittar du i orderbekräftelsen du fick av dem. Hälsningar, Anna

  • Tack Anna de kom fram till slut men tog kanske lite väl långtid men tack i all fall.
    MVH Lars Lindberg

  • Då provar jag här istället eftersom jag inte får något svar när jag mejlar er. Jag har handlat och betalat fraktbolaget den 26/7 men ännu inte fått se varken varor eller tracking nr så måste jag ju undra vad detta är för skämt? Ordernummer: 345536

    • Hej Simon.
      Jag kollade på din order och den är hämtad av ditt fraktombud så jag måste be dig kontakta dem så kan de spåra din försändelse.
      Hälsningar, Anna

  • MIn fru beställde bl.a 2st explorer 1 liters på kampanjpris 269kr. Fick istället 2 flaskor 70cl.
    Mycke dåligt tycker jag!!!!!

    • Hej Kenth,
      Ja det var inte bra och det får vi självklart kompensera dig för. Kontakta oss på kundservice med ditt ordernummer så hjälper vi dig med det. Hälsningar Anna

  • Ja Torbjörn, Laurensvinhandel har en bra affärs ide men brister i kundhandtering och transport sida är själv utsatt.
    MVH Lars Lindberg

    • lars och torbjörn:
      dom va perfekta för bara ett år sen ungefär
      då kom paketen till mjölby på bara 3 dagar
      men när dom ändrade så tar det lång tid

  • La precis in en beställning 218428. Frakten har dragits från mitt konto via decargo.eu
    Men det har inte kommit någon bekräftelse och hos er ser den inte ut att vara betald. Kan ni bekräfta att min frakt är betald. Ser ni det på en gång el dröjer det ett tag efter det dragits ifrån kontot??

    • Hej Madeleine,

      Decargo har nu bekräftat att de hämtar din order så allt är nu OK. Vi mailar dig då paketet är hämtat

      Hälsningar Anna

Artiklar 1 till 25 av totalt 380

Lämna en kommentar
Vikt på din order: kg (Max 80 kg)
Gå till kassan X